مازالت ما خلّصتش فاتورة الماء؟ شوف قدّاش تعطيك الـ SONEDE مهلة قبل ما تقوم بقطع الماء عليك

في تونس، تتكفل الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه SONEDE بتوفير الماء الصالح للشرب للمواطنين، وغالبًا ما تسجّل الشركة تأخيرًا في خلاص الفواتير من بعض الحرفاء. وعند تجاوز الآجال القانونية للدفع، تبادر SONEDE بإرسال إشعارات تنبيه بهدف تمكين المواطن من ترتيب وضعيته قبل اتخاذ أي خطوة أخرى.

عادة ما تتراوح مهلة الإشعار بين 15 و30 يومًا بعد موعد الخلاص، وذلك وفق الإدارة الجهوية المعنية. وخلال هذه الفترة، يُستحسن من الحريف التأكد من وضعية فواتيره وتسوية ما عليه لتجنب قطع الماء.

وفي حال تواصل عدم الدفع رغم التنبيه، يظل من حق الشركة إيقاف التزويد بالماء، خاصة إذا كانت الفواتير المتخلدة كبيرة أو متأخرة منذ مدة طويلة، وقد يتم القطع دون إرسال إشعار جديد.

كما تتيح SONEDE إمكانية جدولة الديون للحرفاء الذين يواجهون صعوبات مالية، وذلك للمساعدة في تسوية الفواتير المتأخرة وضمان تواصل التزويد بالماء دون انقطاع.

تعديل المقال