بعد الجدل الأخير داخل الصيدليات: هذا هو القرار الجديد المتعلّق باسترجاع مصاريف الدواء عبر الـCNAM

 


بعد الجدل الأخير داخل الصيدليات: هذا هو القرار الجديد المتعلّق باسترجاع مصاريف الدواء عبر الـCNAM


أعلن الصندوق الوطني للتأمين على المرض (CNAM)، في بلاغ صادر يوم 10 ديسمبر 2025، عن جملة من التعديلات الجديدة بخصوص آلية استرجاع مصاريف الأدوية، وذلك بعد قرار وقف العمل بصيغة الدفع المباشر داخل الصيدليات الخاصة، التي كانت تُمكّن المضمونين من الحصول على أدويتهم دون دفع مسبق.


ووفق ما جاء في البلاغ، يبدأ العمل بالإجراءات الجديدة ابتداءً من 8 ديسمبر 2025. وبموجبها، يمكن للمضمونين استرجاع مصاريف الأدوية المسموح بها عبر تقديم بطاقة الدفع في مكاتب CNAM، مع الإبقاء على نفس المسار الإداري الذي يُعتمد عادةً في عمليات الاسترجاع بعد تاريخ القرار.



كيفية الاسترجاع في الصيغة الجديدة



حثّ الصندوق جميع المضمونين الراغبين في اقتناء الأدوية خلال الفترة القادمة على التوجه إلى مراكز العلاج المعتمدة مصحوبين ببطاقة الدفع الخاصة بهم، حتى يتم تسجيل العمليات بدقة وسرعة. ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان استرجاع التكاليف في أفضل الظروف، وتفادي تعطيل الملفات أو رفضها.


كما أكد CNAM أن عمليات الاسترجاع ستتم بنفس الصيغ السابقة، مع الالتزام بالإجراءات الإدارية المعتادة داخل المكاتب، لضمان استمرارية الخدمات رغم التغييرات الطارئة على مستوى تعامل الصيدليات الخاصة.



خلفية القرار وأزمة الصيدليات



يتزامن هذا القرار مع الأزمة المالية العميقة التي تمر بها الصيدليات في تونس، والتي دفعتها إلى تعليق العمل بصيغة “الطرف الدافع” الخاصة بالأمراض العادية. هذا التعليق فرض على المرضى دفع ثمن الدواء كاملًا ثم طلب استرجاعه لاحقًا من CNAM، وهو ما أثار استياءً كبيرًا، خاصة لدى أصحاب الأمراض المزمنة وذوي الدخل المحدود.


وترجع جذور هذه الأزمة إلى تأخر صرف مستحقات الصيدليات لدى الصندوق، إضافة إلى صعوبات السيولة التي تهدد العديد من الصيدليات بخطر الإفلاس، مما قد ينعكس سلبًا على الوضع الصحي والاجتماعي إذا لم يتم إيجاد حلول عاجلة.